ב-Movia-Tours.com, אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לשפר את חוויית המשתמש באתר שלנו (www.movia-tours.com), לספק את שירותי התחבורה שלנו ולשפר את הפלטפורמה שלנו. מדיניות העוגיות הזו מסבירה מהן עוגיות, כיצד אנו משתמשים בהן וכיצד תוכלו לנהל את העדפות העוגיות שלכם. על ידי שימוש באתר שלנו, אתם מסכימים לשימוש שלנו בעוגיות כפי שמתואר במדיניות זו.

עודכן לאחרונה: 5 במאי 2025

1. מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המוצבים במכשיר שלכם (מחשב, סמארטפון או טאבלט) כאשר אתם מבקרים באתר. הן מאחסנות מידע על פעילות הגלישה שלכם, כגון העדפות או נתוני סשן, כדי להפוך את החוויה שלכם ליעילה ומותאמת אישית יותר. עוגיות יכולות להיות מוגדרות על ידינו (“עוגיות צד ראשון“) או על ידי שירותי צד שלישי שאנו משתמשים בהם (“עוגיות צד שלישי“).

טכנולוגיות דומות, כגון אחסון מקומי או פיקסלי מעקב, עשויות לשמש גם למטרות דומות והן כלולות במדיניות זו תחת המונח “עוגיות“.

2. סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים

אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים באתר שלנו:

עוגיות חיוניות

• מטרה: הכרחיות לתפקוד תקין של האתר, כגון שמירה על הסשן שלכם במהלך הזמנה או זכירת נתוני טפסים.
• דוגמאות: עוגיות סשן להתחברות, עוגיות לשמירת התקדמות ההזמנה שלכם.
• משך זמן: בדרך כלל מבוססות סשן (נמחקות כאשר אתם סוגרים את הדפדפן).
• הסכמה: עוגיות אלה נדרשות ואינן ניתנות לביטול, מכיוון שהן חיוניות לפעילות האתר.

עוגיות אנליטיות

• מטרה: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם האתר על ידי איסוף נתונים אנונימיים על צפיות בדפים, זמן שהייה ודפוסי ניווט.
• דוגמאות: עוגיות של Google Analytics (_ga, _gid) למעקב אחר ביצועי האתר.
• משך זמן: קבועות – עד שנתיים.
• הסכמה: אופציונליות; ניתן לבטל אותן באמצעות כלי הסכמת העוגיות שלנו או בהגדרות הדפדפן.

עוגיות פונקציונליות

• מטרה: משפרות את חוויית המשתמש על ידי זכירת העדפותיכם, כגון הגדרות שפה או מיקומי איסוף שנבחרו בעבר.
• דוגמאות: עוגיות לשמירת קוד מדינה לשדה טלפון או העדפות השלמת כתובות.
• משך זמן: קבועות – עד שנה.
• הסכמה: אופציונליות; ניתן לבטל אותן באמצעות כלי הסכמת העוגיות שלנו או בהגדרות הדפדפן.

עוגיות שיווק

• מטרה: מספקות פרסומות או תוכן קידום מכירות מותאם אישית בהתבסס על התנהגות הגלישה שלכם, כגון הצעות תחבורה או הנחות.
• דוגמאות: עוגיות המוגדרות על ידי שותפי פרסום (כגון Google Ads) להצגת פרסומות רלוונטיות.
• משך זמן: קבועות – עד שנה.
• הסכמה: אופציונליות; דורשות הסכמה מפורשת שלכם וניתנות לביטול.

3. כיצד אנו משתמשים בעוגיות

אנו משתמשים בעוגיות כדי:

• לאפשר פונקציונליות בסיסית: להבטיח שהאתר פועל כראוי, כגון עיבוד הזמנות, ניהול סשנים של משתמשים ומתן השלמת כתובות באמצעות Google Maps.
• לשפר את חוויית המשתמש: לשמור את העדפותיכם (למשל, שפה או פרטי הזמנה) כדי להפוך ביקורים עתידיים לנוחים יותר.
• לנתח ביצועים: להבין כיצד משתמשים באתר שלנו כדי לייעל תוכן, ניווט ושירותים (למשל, זיהוי מסלולים פופולריים או צווארי בקבוק בתהליך ההזמנה).
• להתאים אישית שיווק: לספק מבצעים או פרסומות רלוונטיות, כגון הנחות על העברות משדה התעופה, אם בחרתם לקבל תקשורת שיווקית.
• להבטיח אבטחה: לזהות ולמנוע פעילות הונאה, כגון הגנה על טפסי הזמנה מפני גישה לא מורשית.

4. עוגיות של צד שלישי

חלק מהעוגיות מוגדרות על ידי שירותי צד שלישי שאנו משתמשים בהם כדי לשפר את האתר שלנו. אלה כוללים:

• Google Analytics: עוקב אחר נתוני שימוש אנונימיים באתר כדי לעזור לנו לשפר את השירותים שלנו. [למידע נוסף].
• Google Maps: מאפשר השלמת כתובות בטפסי הזמנה, תוך אחסון נתונים זמניים לשיפור הדיוק. [למידע נוסף].
• מעבדי תשלומים: שירותים כמו Stripe או PayPal עשויים להגדיר עוגיות כדי לאפשר עסקאות מאובטחות. ראו את [מדיניות העוגיות Stripe] או [מדיניות הפרטיות PayPal].
• שותפי פרסום: אם הסכמתם לעוגיות שיווק, שותפים כמו Google Ads עשויים להשתמש בעוגיות כדי להציג פרסומות מותאמות אישית. [למידע נוסף].

צדדים שלישיים אלה מחויבים חוזית לטפל בנתונים שלכם בצורה מאובטחת ורק למטרות שאנו מציינים. אין לנו שליטה ישירה על העוגיות שלהם, ולכן אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

5. ניהול העדפות העוגיות שלכם

תוכלו לשלוט כיצד משתמשים בעוגיות באתר שלנו באמצעות האפשרויות הבאות:

כלי הסכמת עוגיות

• כאשר אתם מבקרים באתר שלנו לראשונה, באנר הסכמת עוגיות מאפשר לכם לקבל או להתאים אישית את העדפות העוגיות שלכם.
• תוכלו לחזור להגדרות אלה בכל עת דרך הקישור “הגדרות עוגיות” בתחתית האתר.

הגדרות דפדפן

רוב הדפדפנים מאפשרים לכם לחסום או למחוק עוגיות. לדוגמה:

• Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים אחרים.
• Firefox: אפשרויות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים.
• Safari: העדפות > פרטיות > עוגיות ונתוני אתרים.
  שימו לב: חסימת עוגיות חיוניות עשויה למנוע מכם להשתמש בתכונות מסוימות באתר, כגון טפסי הזמנה.

כלי ביטול

• לעוגיות אנליטיות, תוכלו לבטל את המעקב של Google Analytics על ידי התקנת תוסף הדפדפן Google Analytics Opt-Out.
• לעוגיות שיווק, תוכלו לבטל פרסומות מותאמות אישית דרך הגדרות המודעות של Google או כלים תעשייתיים כמו YourAdChoices.

6. אותות “אל תעקוב” (DNT)

האתר שלנו אינו מגיב כרגע לאותות “אל תעקוב” (Do Not Track) שנשלחים על ידי דפדפנים, מכיוון שאין תקן אחיד ליישומם. עם זאת, תוכלו לנהל עוגיות באמצעות השיטות המתוארות לעיל.

7. כמה זמן נשמרות העוגיות

לעוגיות יש משך חיים משתנה:

• עוגיות סשן: נמחקות כאשר אתם סוגרים את הדפדפן.
• עוגיות קבועות: נשארות במכשיר שלכם לתקופה קבועה (למשל, חודש עד שנתיים) או עד שתמחקו אותן ידנית.
  משכי הזמן הספציפיים מצוינים בסעיף “סוגי העוגיות” לעיל. תוכלו למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

8. צרו קשר

אם יש לכם שאלות או חששות לגבי השימוש שלנו בעוגיות או מדיניות העוגיות הזו, אנא צרו איתנו קשר:

• דוא“ל: support@movia-tours.com
• טלפון: 972559959959+
• וואטסאפ/טלגרם: השתמשו בפרטי הקשר המסופקים באישור ההזמנה שלכם.
• שעות פעילות: ראשון–חמישי, 7:00–20:00; שישי, 7:00–15:30 (שעון מקומי).

9. שינויים במדיניות העוגיות הזו

Movia-Tours.com עשויה לעדכן את מדיניות העוגיות הזו כדי לשקף שינויים בפרקטיקות, טכנולוגיות או דרישות משפטיות שלנו. עדכונים יפורסמו בדף זה, ותאריך ה“עודכן לאחרונה” יעודכן. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

תודה שבחרתם ב-[Movia-Tours.com]. אנו מחויבים לספק חוויה מקוונת חלקה ומאובטחת תוך כיבוד הפרטיות שלכם.