{"id":15,"date":"2025-03-15T17:36:22","date_gmt":"2025-03-15T17:36:22","guid":{"rendered":"https:\/\/movia-tours.com\/?page_id=15"},"modified":"2025-05-23T22:04:03","modified_gmt":"2025-05-23T19:04:03","slug":"refunds-and-cancellations","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/movia-tours.com\/he\/refunds-and-cancellations\/","title":{"rendered":"\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05de\u05d3\u05d9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span 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\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d6\u05db\u05d0\u05d9\u05dd: \u05d4\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05e0\u05e4\u05e7\u05d5 \u05dc\u05e9\u05d9\u05d8\u05ea \u05d4\u05ea\u05e9\u05dc\u05d5\u05dd \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d9\u05ea \u05ea\u05d5\u05da 7-10 \u05d9\u05de\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05e2\u05de\u05dc\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc: \u05e2\u05de\u05dc\u05d4 \u05e9\u05dc 5% \u05de\u05e0\u05d5\u05db\u05d4 \u05de\u05db\u05dc \u05d4\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05db\u05d9\u05e1\u05d5\u05d9 \u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05ea\u05e9\u05dc\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05d5\u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05d9\u05e0\u05dd \u05de\u05d5\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd: \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d9\u05dd (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05de\u05d5\u05e9\u05d1\u05d9 \u05d9\u05dc\u05d3\u05d9\u05dd, \u05e2\u05de\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05d8\u05e2\u05df \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3) \u05e9\u05d4\u05d5\u05d6\u05de\u05e0\u05d5 \u05e2\u05dd \u05d4\u05ea\u05d7\u05d1\u05d5\u05e8\u05d4 \u05db\u05e4\u05d5\u05e4\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05ea\u05e0\u05d0\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05db\u05de\u05d5 \u05d4\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d4 \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d9\u05ea.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05e2\u05d9\u05db\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d1\u05de\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e0\u05d3\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05d4\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d9\u05de\u05e9\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05e8\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e2\u05e7\u05d1 \u05e2\u05d9\u05db\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05d1\u05e0\u05e7\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d1\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e9\u05dc\u05d5\u05de\u05d9\u05dd. \u05d0\u05dd \u05dc\u05d0 \u05e7\u05d9\u05d1\u05dc\u05ea\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05ea\u05d5\u05da 10 \u05d9\u05de\u05d9 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd, \u05d0\u05e0\u05d0 \u05e6\u05e8\u05d5 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05e2\u05dd \u05e4\u05e8\u05d8\u05d9 \u05d4\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\" dir=\"rtl\"><strong><span class=\"s1\">3. \u05d7\u05e8\u05d9\u05d2\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e6\u05d1\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05d5\u05d7\u05d3\u05d9\u05dd<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d0\u05e0\u05d5 \u05de\u05d1\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05de\u05e6\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05e6\u05e4\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05e2\u05d5\u05e8\u05e8. \u05d4\u05d7\u05e8\u05d9\u05d2\u05d5\u05ea \u05d4\u05d1\u05d0\u05d5\u05ea \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d7\u05d5\u05dc:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05db\u05d5\u05d7 \u05e2\u05dc\u05d9\u05d5\u05df<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d0\u05dd \u05d8\u05d9\u05d5\u05dc \u05de\u05d1\u05d5\u05d8\u05dc \u05e2\u05e7\u05d1 \u05e0\u05e1\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05e6\u05e4\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d0\u05d9\u05e0\u05df \u05d1\u05e9\u05dc\u05d9\u05d8\u05ea\u05e0\u05d5 (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05de\u05d6\u05d2 \u05d0\u05d5\u05d5\u05d9\u05e8 \u05e7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9, \u05d4\u05d2\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05e9\u05dc\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d0\u05e1\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d8\u05d1\u05e2), \u05d0\u05e0\u05d5 \u05e0\u05e6\u05d9\u05e2:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">&#8211; \u05d6\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05de\u05dc\u05d0 \u05dc\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d4 \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05ea, \u05ea\u05e7\u05e3 \u05dc-12 \u05d7\u05d5\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd, \u05d0\u05d5<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">&#8211; \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05de\u05dc\u05d0, \u05d1\u05e0\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05e2\u05de\u05dc\u05ea \u05d4\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e9\u05dc 5%, \u05dc\u05e4\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e7\u05d5\u05dc \u05d3\u05e2\u05ea\u05db\u05dd.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d1\u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d1\u05dc\u05ea\u05d9 \u05e1\u05d1\u05d9\u05e8 \u05e9-movia-tours.com \u05de\u05d1\u05d8\u05dc\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05ea\u05db\u05dd (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05e2\u05e7\u05d1 \u05d7\u05d5\u05e1\u05e8 \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e8\u05db\u05d1 \u05d0\u05d5 \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05ea\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea), \u05ea\u05e7\u05d1\u05dc\u05d5:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">&#8211; \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05de\u05dc\u05d0, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e2\u05de\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d0\u05d5<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">&#8211; \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05d1\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d7\u05dc\u05d5\u05e4\u05d9\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea, \u05d1\u05db\u05e4\u05d5\u05e3 \u05dc\u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d7\u05d9\u05e8\u05d5\u05dd \u05e8\u05e4\u05d5\u05d0\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d0\u05dd \u05e2\u05dc\u05d9\u05db\u05dd \u05dc\u05d1\u05d8\u05dc \u05e2\u05e7\u05d1 \u05d7\u05d9\u05e8\u05d5\u05dd \u05e8\u05e4\u05d5\u05d0\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05e0\u05e1\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea, \u05d0\u05e0\u05d0 \u05e6\u05e8\u05d5 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5. \u05d0\u05e0\u05d5 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e6\u05d9\u05e2 \u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05d6\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d4 \u05e2\u05ea\u05d9\u05d3\u05d9\u05ea \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05de\u05e7\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d2\u05d5\u05e4\u05d5, \u05d1\u05db\u05e4\u05d5\u05e3 \u05dc\u05d4\u05d2\u05e9\u05ea \u05de\u05e1\u05de\u05db\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05de\u05db\u05d9\u05dd (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05ea\u05e2\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e8\u05e4\u05d5\u05d0\u05d9\u05ea).<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\" dir=\"rtl\"><strong><span class=\"s1\">4. \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d5\u05ea<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d0\u05dd \u05e2\u05dc\u05d9\u05db\u05dd \u05dc\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd (\u05dc\u05de\u05e9\u05dc, \u05dc\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3, \u05d4\u05d9\u05e2\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05e0\u05d5\u05e1\u05e2\u05d9\u05dd), \u05d0\u05e0\u05d0 \u05e6\u05e8\u05d5 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05d1\u05d4\u05e7\u05d3\u05dd \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9. \u05d4\u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05e4\u05d5\u05e4\u05d9\u05dd \u05dc\u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05e8\u05d5\u05e8 \u05e2\u05de\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d5\u05ea, \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05e4\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9. \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05e0\u05d1\u05e7\u05e9\u05d5 \u05e4\u05d7\u05d5\u05ea \u05de-24 \u05e9\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05d4\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d0\u05d9\u05e0\u05dd \u05de\u05d5\u05d1\u05d8\u05d7\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\" dir=\"rtl\"><strong><span class=\"s1\">5. \u05e6\u05e8\u05d5 \u05e7\u05e9\u05e8<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d0\u05dd \u05d9\u05e9 \u05dc\u05db\u05dd \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05d5\u05d2\u05e2 \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc \u05d0\u05d5 \u05d4\u05d4\u05d7\u05d6\u05e8 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5, \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d0\u05ea\u05dd \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05d9\u05d5\u05e2 \u05e2\u05dd \u05d4\u05d4\u05d6\u05de\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05db\u05d0\u05df \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8:<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d3\u05d5\u05d0&#8221;\u05dc: <a href=\"mailto:support@movia-tours.com\">support@movia-tours.com<\/a><\/span><\/p>\n<p class=\"p1\" dir=\"rtl\"><span class=\"s1\">\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df: <a 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