Последнее обновление: 24.10.2026
1. Учётной записи у вас нет
На сайте movia-tours.com нет регистрации и личного кабинета. Мы храним только то, что вы отправили в заявке или сообщили нам при переписке: данные заявок и заказов и ваши контакты (имя, телефон, почту).
2. Как попросить удалить данные
Напишите нам:
- на почту movia.service@gmail.com — с того адреса, который вы указали в заявке;
- или в WhatsApp +972 52-530-9959 — с того номера, который вы указали в заявке.
В сообщении напишите, что просите удалить свои данные. Если помните — укажите дату поездки или номер заказа: так мы быстрее найдём заявку.
Писать нужно с того же номера или адреса, чтобы мы могли убедиться, что просьба исходит от вас. Если это невозможно, мы можем задать несколько вопросов о заявке, чтобы подтвердить вашу личность.
3. Что мы удалим
- ваши заявки и заказы;
- ваши контактные данные: имя, телефон, почту;
- переписку с нами, связанную с заявками, — в той мере, в какой она хранится у нас.
4. Сроки
Мы подтвердим получение просьбы, удалим данные и сообщим вам об этом в течение 30 дней.
Если у вас есть подтверждённая предстоящая поездка, удаление данных означает её отмену — мы предупредим об этом заранее.
5. Что может остаться
Если закон обязывает нас хранить часть сведений — например, данные о выполненной оплаченной поездке для бухгалтерского и налогового учёта, — мы храним их только в течение требуемого срока и не используем ни для чего другого. После этого они удаляются.
6. Сколько мы храним данные без вашей просьбы
Даже если вы ничего не просите, мы храним данные только столько, сколько нужно, чтобы обработать заявку и выполнить поездку, а также в течение срока, который требует закон. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
7. Контакты
Электронная почта: movia.service@gmail.com Телефон и WhatsApp: +972 52-530-9959 Часы работы: 07:00–21:00