עדכון אחרון: 24.10.2026
1. אין לכם חשבון משתמש
באתר movia-tours.com אין הרשמה ואין אזור אישי. אנחנו שומרים רק את מה ששלחתם בבקשה או מסרתם לנו בהתכתבות: פרטי הבקשות וההזמנות ופרטי הקשר שלכם (שם, טלפון, דוא“ל).
2. איך מבקשים מחיקה
כתבו לנו:
- בדוא“ל ל־movia.service@gmail.com — מאותה כתובת שציינתם בבקשה;
- או ב־WhatsApp למספר +972 52-530-9959 — מאותו מספר שציינתם בבקשה.
כתבו בהודעה שאתם מבקשים למחוק את הנתונים שלכם. אם אתם זוכרים — ציינו את תאריך הנסיעה או את מספר ההזמנה, כך נמצא את הבקשה מהר יותר.
יש לכתוב מאותו מספר או מאותה כתובת, כדי שנוכל לוודא שהבקשה הגיעה מכם. אם הדבר אינו אפשרי, ייתכן שנשאל כמה שאלות על הבקשה כדי לאמת את זהותכם.
3. מה נמחק
- הבקשות וההזמנות שלכם;
- פרטי הקשר שלכם: שם, טלפון, דוא“ל;
- ההתכתבות איתנו בנוגע לבקשות, במידה שהיא שמורה אצלנו.
4. לוחות זמנים
נאשר את קבלת הבקשה, נמחק את הנתונים ונודיע לכם על כך בתוך 30 יום.
אם יש לכם נסיעה עתידית שאושרה, מחיקת הנתונים פירושה ביטול הנסיעה — נעדכן אתכם על כך מראש.
5. מה עשוי להישאר
אם החוק מחייב אותנו לשמור חלק מהמידע — למשל, רישום של נסיעה שבוצעה ושולמה, לצורכי הנהלת חשבונות ומיסים — נשמור אותו רק למשך התקופה הנדרשת ולא נשתמש בו לשום מטרה אחרת. לאחר מכן הוא יימחק.
6. כמה זמן נשמרים הנתונים גם בלי בקשה
גם אם לא ביקשתם דבר, אנחנו שומרים נתונים רק כל עוד הם נחוצים לטיפול בבקשה ולביצוע הנסיעה, וכן למשך התקופה שקובע הדין. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
7. יצירת קשר
דוא“ל: movia.service@gmail.com טלפון ו־WhatsApp: +972 52-530-9959 שעות פעילות: 07:00–21:00